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A funcionalidade em nosso sistema permite criar ações específicas aos leads que não avançam para o fechamento do negócio. Nesse caso, para definir estratégias mais assertivas é importante identificar os motivos que levaram o prospect a desistir do negócio. O módulo perda de negócios, permite ao gestor acompanhar os reais motivos que contribuíram para a perda de clientes.
Com o entendimento dos principais problemas que ocasionam churn rate (cancelamentos), se torna muito mais fácil orientar a equipe no uso deste recurso, que possibilita a criação de campanhas de marketing ativo, utilizando o banco de clientes ou importando maillings através da ferramenta de importador de dados.
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